MAS MARTIAL BOX
MAS MARTIAL BOX se fundó en el año 2013 para atender las necesidades de los aficionados al deporte de contacto en Gregorio de Laferrere. Aquí en nuestra tienda encontrará todo lo que necesita para el entrenamiento y combate. Nuestra tienda ha crecido a lo largo de los años para incluir los mejores productos. Realizamos entregas en nuestros puntos de venta y envíos a todo el país.
Los envíos se realizan a través del correo argentino a la sucursal mas cercana a su domicilio. el costo del envió lo abona cuando lo retira
Se puede abonar por deposito/transferencia bancaria o si desea abonar con tarjeta de crédito mediante un link de mercadopago
De Lunes a Viernes de 11 a 17 Hs por el medio que le sea mas cómodo (whastapp, email, redes sociales, etc.).
Dependiendo del producto o cantidad tenemos una demora de 10 días aproximadamente
Privacidad de los datos: MAS MARTIAL BOX no cederá, venderá ni entregará a otras empresas o personas físicas la información suministrada por Usted. MAS MARTIAL BOX no cederá, venderá ni negociará su base de datos con otras empresas o personas físicas. Usted acepta por el hecho de registrarse y operar con nosotros, el derecho de MAS MARTIAL BOX a comunicarse con Usted por vía electrónica o telefónica hasta que usted manifieste fehacientemente que no desea ser contactado.
Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de MAS MARTIAL BOX.
La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y MAS MARTIAL BOX hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Los usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Website personalmente o través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a consultas@masmartialbox.com.ar detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, MAS MARTIAL BOX le comunicará al usuario que ha procedido a dar lugar a la misma o rechazar el pedido. MAS MARTIAL BOX tendrá 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos. Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos, enviando un correo electrónico a consultas@masmartialbox.com.ar solicitando su baja de la base de datos o solicitud. MAS MARTIAL BOX garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, MAS MARTIAL BOX se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, MAS MARTIAL BOX informará a los usuarios sobre estos requerimientos. Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que MAS MARTIAL BOX se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a MAS MARTIAL BOX , quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Veracidad de la información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
Cookies
El website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio. Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el website.
Aviso sobre nuestros artículos
Advertencia: boxeo, kick boxing y Artes Marciales son deportes de contacto. Los productos de este sitio son fabricados con cuidado para proveer grados de protección, pero no garantizan prevenir lesiones. Los que usen estos productos pueden igualmente lastimarse. Es por eso que los que usen estos productos, deben asumir la responsabilidad de que existe la posibilidad que se lastimen. Los fabricantes y distribuidores no se harán responsables por las heridas o muertes causadas cuando se estén utilizando estos productos.
Nota: con el paso del tiempo y el uso de los productos, estos perderán efectividad y necesitaran ser reemplazados.
POLÍTICA DE GARANTÍA
La garantía de los productos que se adquieren a través de MAS MARTIAL BOX cubre defectos de fabricación sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. MAS MARTIAL BOX no cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.
La garantía de MAS MARTIAL BOX no cubre los productos usados, desgastados o mal utilizados.
Los productos serán reparados o reemplazados con la prueba de la compra original solamente (recibo y paquete) en la misma condición que fue recibida.
Por favor considere cubrir el costo de envío y transporte.
La garantía de 30 días sólo se aplica a defectos de fabricación.
El artículo será analizado para evaluar si es un defecto de fabrica o un daño creado.
Si el cliente intenta arreglar el producto por sí mismo, la garantía se perderá automáticamente.
Antes de iniciar cualquier proceso de garantía, necesitamos recibir una copia del recibo original, una imagen del defecto de fabricación.
Todos nuestros clientes, distribuidores y revendedores aceptan las políticas publicadas en nuestras facturas y sitio web.
Moneda
Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
La mercadería es transportada por cuenta y riesgo del cliente. MAS MARTIAL BOX no se responsabiliza por la demora provocada por el correo al momento del despacho de los pedidos. MAS MARTIAL BOX no tiene injerencia desde que despacha la mercadería al correo y este la entrega al destino.
Las fotos de los productos publicados son meramente ilustrativa, pudiendo existir diferencias menores con el producto. Ud. reconoce y acepta que los colores de los productos publicados pueden variar por cuestiones gráficas y/o de nitidez del catálogo web.
POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
En MAS Martial Box® tenemos una política clara y flexible de cambios con el fin de que nuestras clientas puedan realizar la compra de modo confiado.
El cliente contará con un plazo de treinta (30) días corridos desde la fecha en que recibió el producto para realizar cambios.
Conforme lo establece el Art.34 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor tendrá también el cliente diez (10) días contados a partir de la recepción del pedido para poder revocar la compra (devolución).
> CAMBIO
Para realizar un cambio deberás verificar que tu Motivo sea alguno de los siguientes:
1) Motivos de cambios:
Problemas de talle (chico/grande)
No le gustó
Producto defectuoso antes de usar: el producto recibido posee alguna falla o rotura.
Recibió algo que no pidió.
2) Condiciones para el cambio:
El producto NO debe estar usado, sucio o maltratado. En perfectas condiciones. Debe contar con todas las etiquetas correspondientes, accesorios y empaques originales (incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.).
Y debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado.
No lavadas, sin olores ni manchas, sin marcas en la suela ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.)
Asimismo, el cliente deberá contactarse dentro de los 30 días de recibido el paquete.
En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remitos de entrega
Es importante que el producto esté envuelto correctamente para preservar el buen estado del mismo.
Se deberá utilizar siempre el envoltorio original en el que se recibió el pedido.
Si se devuelve más de un producto, cada uno deberá estar embalado de forma individual, y todos los productos contenidos en un sólo bulto.
El producto puede estar abierto pero debe contar con todos sus accesorios.
3) Proceso de cambio:
Una vez que verifiques que cumplís con las condiciones y motivos de cambio, escribanos por whatsapp al +54 9 011-4626-9100 (UNICAMENTE WHATSAPP) mencionando tu numero de pedido, por cual producto quieres cambiar y por qué (Si podés, adjúntanos fotos).
Los cambios se gestionan por Correo Argentino directamente en la sucursal mas cercana tu domicilio.
Este nuevo envío tiene un costo.
También podés acercarte a realizar el cambio sin costo.
*Las compras correspondientes al interior del país, únicamente ONLINE.
> DEVOLUCIÓN
En caso de devolución, el cliente cuenta con (10) días contados a partir de la recepción del pedido para poder revocar la compra.
El producto NO debe estar usado, sucio o maltratado.
Debe contar con todas las etiquetas correspondientes.
Y debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado.
Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con Atención al Cliente , a través del whatsapp, dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que MAS MARTIAL BOX proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.
En el caso excepcional que retiraremos el producto nosotros por la dirección que nos indique el cliente será sin cargo (consulte zona disponible), pero si este tuvo el primer envío gratis deberá reintegrar el mismo.
IMPORTANTE: En el caso de haber realizado una compra a través de transferencia u otro medio en efectivo, sólo se aceptarán cambios.
Una vez que verifiques que cumplís con las condiciones de devolución, escribimos por whatsapp al +54 9 011-4626-9100 (UNICAMENTE WHATSAPP) mencionando tu numero de pedido y el motivo de la devolución, el asesor encargado de tu caso, gestionará la misma (En el caso de las compras que se realicen con promociones o descuentos especiales, no se realizará devolución de dinero, se otorgará al cliente una nota de crédito por el valor correspondiente)
De haberse modificado el precio del Producto y estar dentro del plazo de 30 días, se considerará el precio a la fecha de compra que figura en el ticket.
Restricciones
Por motivos de higiene NO se aceptan cambios de productos de uso personal (por ejemplo: inguinales, bucales, vendas etc.), productos que admiten rellenado, de exhibición.
El reintegro de pagos con mercadopago será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 12 días hábiles siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra.
Habiendo autorizado el reintegro solicitado, ninguna injerencia tendrá en la efectivización del mismo, por lo que todo reclamo vinculado a la efectivización del reintegro del importe abonado deberá ser gestionado directamente ante el medio de pago empleado.
En el caso de que MAS Martial Box entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. MAS Martial Box puede, entonces, reenviar el producto al cliente, sin consulta previa, acompañada del justificativo y motivo del rechazo.
